Comment commencer à déléguer : mon framework en 4 blocs

Ce que j'ai délégué, et dans quel ordre

L'année dernière, j'ai délégué l'acquisition.

Puis l'accompagnement.

Puis les sales.

Aujourd'hui, je suis en train de déléguer la stratégie de contenu.

Quatre blocs. Et cet ordre n'est pas un hasard : c'est l'inverse de ce que je vois chez presque tous les fondateurs que j'accompagne.

L'erreur de l'ordre inverse

Les fondateurs délèguent l'administratif en premier. Puis la prospection. Et ils gardent le delivery jusqu'au bout.

Parce que le delivery, c'est « le cœur du métier ». Parce que « les clients viennent pour moi ». Parce que « personne ne le fera aussi bien ».

Ces phrases ont l'air logiques. Elles sont surtout rassurantes. Elles te protègent de la partie la plus inconfortable de la délégation.

Résultat : tu libères quelques heures d'administratif, et le vrai goulot d'étranglement reste exactement au même endroit. Toi.

Bloc 1 : l'acquisition

J'ai commencé par là. Pas par confort. Par logique.

> L'acquisition, ce sont des systèmes, pas des talents.

Les systèmes de setting, de conversion, de funnel, de prospection et de contenu d'Offbound ne dépendent plus de moi.

Pourquoi commencer par là ? Parce qu'un système s'écrit, se teste et se passe à quelqu'un d'autre. Un talent, non. Tu délègues d'abord ce qui est le plus facile à transmettre.

Bloc 2 : l'accompagnement (le delivery)

Ensuite seulement, j'ai lâché l'opérationnel : le day to day qui fatigue tout le monde.

Et là, c'est une autre affaire.

> Déléguer le delivery, ce n'est pas trouver quelqu'un de bien. C'est transformer ce que tu fais à l'instinct en quelque chose qui s'apprend et qui se structure.

Concrètement, trois choses :

→ Documenter la méthode, étape par étape

→ Définir ce qu'est un bon résultat, chiffré

→ Construire un contrôle qui ne dépend pas de ton avis

Le dernier point est celui qu'on oublie. Tant que la qualité se juge à ton ressenti, tu restes le contrôle qualité de ta propre boîte.

Bloc 3 : les sales

Le troisième bloc, c'est la vente. Et il est plus dur que les deux premiers.

Je ne suis pas encore à 100 % sorti de cette étape. Je préfère te le dire franchement plutôt que de te vendre un système fini. Je te documenterai le sujet quand j'aurai totalement fini de déléguer mes sales.

Bloc 4 : la stratégie de contenu

C'est la dernière brique. Et c'est le plus dur des quatre, parce que le contenu, c'est ma voix.

Alors je ne délègue pas tout.

> Je délègue tout sauf la source.

Je reste la source : les idées, les angles, la matière brute. Mais l'écriture, le montage, la publication, la déclinaison, tout ça ne passe plus par moi.

La nuance est capitale. Déléguer le contenu ne veut pas dire que quelqu'un écrit à ta place. Ça veut dire que tu arrêtes de tout produire toi-même à partir de ta propre matière.

### Un exemple précis

C'est encore moi qui tourne mes vidéos YouTube et qui pense au concept.

Par contre, mon head of contenu fait le montage, puis republie ce contenu dans les bons canaux :

→ Sur LinkedIn

→ Sur Instagram

→ En newsletter

→ Sur Skool

Et surtout, il a la vision pour faire du contenu ultra spécifique à chacun de ces canaux, sans que j'aie besoin de vérifier.

Pourquoi faire tout ça ?

Pas pour travailler moins. Je travaille autant.

Pas pour arrêter le consulting non plus. C'est ce que les gens supposent, et c'est faux.

Je fais toujours du consulting. Je le fais juste autrement : des sessions beaucoup plus précises, avec des clients beaucoup plus avancés.

> Je n'ai pas déserté le métier. J'ai déserté la partie du métier que quelqu'un d'autre pouvait faire.

Tout le temps libéré va ailleurs : sur d'autres projets, et sur ce que sera la boîte dans un an.

Par où commencer chez toi

Tu n'as pas à tout déléguer en même temps. Tu as à choisir le bon premier bloc.

Pose-toi ces questions :

→ Quel bloc repose le plus sur des systèmes, et le moins sur mon talent ?

→ Qu'est-ce que je fais à l'instinct et que je pourrais décrire étape par étape ?

→ Où est-ce que je suis le contrôle qualité sans l'avoir décidé ?

Commence par le bloc où tu peux écrire la méthode le plus facilement. Les plus difficiles viendront après.

Ce qu'il faut retenir

Délègue dans l'ordre de ce qui est le plus transmissible, pas de ce qui te rassure.

→ Acquisition d'abord : ce sont des systèmes

→ Delivery ensuite : méthode, résultat chiffré, contrôle indépendant de ton avis

→ Sales : plus dur, et je n'ai pas encore tout délégué

→ Contenu en dernier : tu gardes la source, tu délègues le reste

Tu ne quittes pas ton métier. Tu quittes la partie que quelqu'un d'autre peut faire.

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Valentin Thomy