Template cold email B2B : structure, exemple et relances

UN SIMPLE COLD EMAIL B2B SUFFIT-IL ENCORE À SIGNER DES CLIENTS ?

Non. Un cold email classique, même bien écrit, ne suffit plus quand ton prospect reçoit des dizaines de messages qui se ressemblent tous. Le template que je partage ici marche pour une raison simple : il ne vend rien. Il sert à faire regarder une vidéo personnalisée, tournée sur le site du prospect.

Le constat de départ est simple.

Des milliers d'agences vendent exactement les mêmes services.

Elles prospectent exactement de la même manière.

Et les entreprises qu'elles visent sont sursollicitées.

J'ai fait du cold email pendant très longtemps pour des agences marketing.

Et je pense que la prospection en cold email « simple » ne marche plus.

Les autres canaux ne font pas mieux, selon moi.

→ La prospection LinkedIn tue ton réseau à petit feu.

→ Le cold call fait détester ton agence avant même que la personne sache ce que tu vends, parce que tu l'as dérangée sur son numéro perso.

Ce qui marche, c'est un mélange d'outbound et d'inbound.

Tu vas chercher le prospect, par email.

Mais c'est lui qui revient vers toi.

Dans la vidéo, je montre des réponses reçues par des agences qui appliquent cette méthode.

Ce sont les prospects qui envoient leur lien Calendly, qui donnent leurs disponibilités, qui demandent le rendez-vous.

Je montre aussi ma propre boîte de réception : cinq demandes de rendez-vous un jour, trois la veille.

Sans compter les gens qui demandent juste des infos.

QUEL RÉSULTAT ATTENDRE D'UNE CAMPAGNE DE COLD EMAIL B2B ?

Un bon cold email B2B ne signe pas de client à ta place. Il décroche des premiers rendez-vous (des R1) très qualifiés, avec le type de clients que tu veux vraiment. Le closing, le CRM, les ads ou le setting, c'est un autre sujet : ici, on ne parle que du R1.

Avec une prospection classique, tu connais le problème.

Peut-être 20 à 30 % de no-show.

Pas mal de touristes, sans besoin immédiat.

Des gens qui ne sont même pas intéressés, parce que tu les as sollicités des centaines de fois sur LinkedIn et par email.

Avec la vidéo personnalisée, c'est l'inverse.

Le prospect a pris le temps de regarder ta vidéo.

Il a vu ce que tu fais.

S'il prend rendez-vous, c'est qu'il a un besoin défini.

Il arrive prêt à t'écouter, et prêt à entendre tes tarifs.

Et toi, tu n'as passé aucun temps à tourner cette vidéo, parce qu'elle est automatisée.

J'y reviens plus bas.

Combien de rendez-vous viser ?

10, 20, 30 ou 40 rendez-vous qualifiés par mois, selon ton objectif.

40, c'est beaucoup.

10, c'est amplement suffisant.

Après le R1, c'est toi qui joues.

Si tu ne sais pas encore closer, règle ça en parallèle : ce template t'apporte des rendez-vous, pas des signatures.

QUEL EST LE TEMPLATE DE COLD EMAIL B2B À COPIER-COLLER ?

Le template tient en trois lignes et une signature : une formule avec « Monsieur » ou « Madame » et le nom, une phrase qui annonce l'enregistrement préparé pour le prospect, la vidéo à son nom, puis une demande de 10 à 20 minutes. Je le montre à l'écran, tel que le prospect le reçoit.

Voici l'email, reconstitué ligne par ligne à partir de la campagne que je montre : celle d'une agence vidéo cliente, dont la niche est le sport.

Hello Monsieur [Nom],

Suite à mon email, je vous envoie l'enregistrement que je viens de préparer.

[Vidéo pour Prénom Nom]

Auriez-vous 10, 15 ou 20 minutes pour en parler ?

Signature : « agence spécialisée dans [sa niche] »

Remarque le « suite à mon email ».

C'est une relance : l'email avec la vidéo arrive après un premier message de la séquence.

Je ne montre pas publiquement tous les messages (le premier, le deuxième, le troisième…), parce qu'ils citent les références et les niches de nos clients.

Ce qu'il faut retenir, c'est la logique de conversion.

Ces trois lignes ne donnent pas envie d'acheter.

Elles donnent envie de regarder la vidéo.

L'email pousse vers la vidéo.

La vidéo pousse vers le rendez-vous.

Et c'est en rendez-vous que tu vendras, ou pas.

Ne cherche pas à vendre dès le début.

POURQUOI LA SIGNATURE COMPTE PLUS QUE LE COPYWRITING ?

Parce qu'en cold email, tu ne gagnes pas avec une prose impressionnante. Tu gagnes en ressemblant le plus possible à un humain : un message très court, très concis, et des détails justes, comme une signature qui dit que tu es spécialisé dans le secteur du prospect.

Les gens s'imaginent qu'une équipe experte en cold email écrit des textes incroyables.

Qu'on va les lire en se disant « waouh, c'est magnifique ».

C'est tout l'inverse.

La subtilité est dans les détails.

→ La signature : « agence spécialisée dans le sport », quand tu écris au dirigeant d'une entreprise du sport.

→ La délivrabilité.

→ La production de la vidéo.

L'IA ne va pas t'aider ici.

Ce qui t'aide, c'est un très bon ciblage, et un email qui pousse vers la vidéo.

Je ne peux pas te donner plus de règles que ça.

Le copywriting change énormément selon le client, le secteur, le service vendu et la cible prospectée.

Pour les principes qui ne bougent pas, j'ai écrit les règles d'or du copywriting en prospection B2B.

QUE DIRE DANS LA VIDÉO PERSONNALISÉE ?

Dans la vidéo, tu apparais devant le site du prospect. Tu parles de ce qu'il fait, tu cites des entreprises de son secteur avec lesquelles tu as déjà travaillé, tu pointes un problème concret, et tu proposes 20 minutes pour en parler. Le script change d'une campagne à l'autre, l'objectif reste le même.

Voici l'exemple que je joue en direct, pour une agence SEO qui prospecte des agences de production vidéo.

« J'ai vu que tu avais une agence de production vidéo, très sympa ce que tu fais. On a déjà travaillé avec telle agence vidéo, telle agence vidéo, telle agence vidéo. Je suis passé sur ton site et j'ai vu quelques problèmes que tu avais en SEO. Est-ce que ça pourrait être pertinent qu'on prenne juste 20 minutes pour en parler ? »

La structure est toujours la même.

→ Tu passes sur le site du prospect.

→ Tu parles de ses concurrents.

→ Tu montres que tu as déjà de l'expérience dans son secteur.

→ Tu pousses vers un rendez-vous de 20 minutes.

L'angle, lui, dépend de ton métier.

En SEO, tu peux proposer un audit gratuit.

En communication digitale, une stratégie présentée directement dans le Loom.

Et si tu veux des rendez-vous très qualifiés, tu peux juste dire : « Honnêtement, j'aimerais bien travailler avec toi. Est-ce qu'on peut en parler 20 minutes ? »

Ce qui fait répondre, c'est l'instinct.

Le prospect voit son site web derrière toi.

Il voit que tu connais son secteur, que tu utilises le bon vocabulaire.

Forcément, il répond.

Le taux de réponse est énorme, et les gens qui répondent sont très qualifiés.

COMMENT ENVOYER UNE VIDÉO PERSONNALISÉE À DES CENTAINES DE PROSPECTS ?

En automatisant la personnalisation. Tu pars d'une vidéo plus ou moins templatisée, adaptée à chaque secteur, et c'est l'arrière-plan qui change automatiquement pour chaque prospect, avec son propre site. Chaque prospect a aussi sa propre landing page. Bien fait, c'est indiscernable d'une vraie vidéo. Mal fait, c'est un désastre.

Le Loom personnalisé marche depuis des années pour tous ceux qui vendent des services liés à la communication ou au site internet d'une entreprise.

Son gros problème, c'est le temps.

Si tu es fondateur d'agence ou directeur commercial, tu n'as pas le temps d'en tourner un par prospect.

D'où l'automatisation.

→ Une vidéo de base, adaptée au secteur visé.

→ Pas d'IA pour trafiquer la vidéo elle-même : ça ne marche pas.

→ Derrière toi, le site change automatiquement d'un prospect à l'autre.

→ Une landing page est créée automatiquement pour chaque prospect.

Les prospects te remercient d'avoir pris le temps de faire ce Loom.

En réalité, tu n'as pas pris ce temps.

Mais si c'est bien fait, l'apparence est indiscernable d'une vraie vidéo.

La méthode pas à pas est dans ma formation gratuite à la prospection vidéo, et sur la page de la formation prospection vidéo.

COMMENT ÉVITER QUE TES COLD EMAILS FINISSENT EN SPAM ?

Il te faut une infrastructure très solide : des adresses et des domaines achetés et optimisés pour la délivrabilité, uniquement des adresses Google et Outlook, de la spintax pour qu'aucun email ne soit identique, et aucun lien dans tes campagnes. Quand tu envoies des vidéos, le risque de finir en spam est encore plus grand.

Je détaille ces réglages à ce moment de la vidéo.

La spintax, concrètement

Ce sont plein de petites déclinaisons de ton email.

Pour chaque phrase, tu écris plusieurs versions.

Trois versions ici, trois versions là, et ainsi de suite : les combinaisons se multiplient.

Résultat : aucun des emails envoyés n'est identique à un autre.

Et ça améliore grandement la délivrabilité.

Par-dessus, tu ajoutes les variables : le nom de l'entreprise, le prénom, et la vidéo elle-même.

La délivrabilité reste un sujet complexe, encore plus avec les nouvelles normes de Google et d'Outlook.

Si tu veux creuser la partie technique, le guide de Dealflow sur le choix d'une agence cold email passe en revue les domaines, SPF, DKIM, DMARC et les règles de Gmail.

QUI CIBLER AVEC CE TEMPLATE DE COLD EMAIL ?

Une campagne, un secteur, une cible. Ta niche doit être assez précise pour que « j'ai vu que tu étais une agence de production vidéo » sonne juste dans ta vidéo. « Les agences marketing françaises », « les e-commerces à plus de 2 M€ de chiffre d'affaires » ou « la finance », c'est trop large : la personne ne se sent pas concernée.

Si tu prospectes tout le monde, tu ne prospectes personne.

C'est le piège quand tu es expert d'une thématique marketing qui te permet de bosser avec beaucoup de clients différents.

Je l'explique avec des exemples ici.

Comment trouver ta niche : le questionnaire

Avec chaque client, au démarrage, je remplis un questionnaire.

→ Un secteur précis.

→ Une très belle référence que tu as dans ce secteur : un cas client, que tu extrapoles à tout le secteur.

→ Les données chiffrées ou les résultats concrets obtenus avec ce client.

→ D'autres références, d'autres clients du même secteur.

C'est comme ça qu'on construit les cibles de campagne.

Et je le répète : tu n'es pas là pour travailler avec tout le monde.

Prospecte uniquement les clients les plus rentables, ou les plus agréables pour toi.

Si tes meilleurs clients sont des boîtes de l'assurance d'une certaine taille, parce que ce sont elles qui te paient le plus, prospecte uniquement celles-là.

C'est ce qui fera croître ton agence le plus vite, et le plus sainement.

COMMENT CONSTRUIRE TA LISTE DE PROSPECTS EN ABM ?

En partant des entreprises, pas des personnes : c'est la méthode ABM. Tu sélectionnes 200 entreprises maximum par secteur et par cible, tu les filtres, et c'est seulement ensuite que tu cherches les bonnes personnes dans chacune. Le ciblage est l'enjeu le plus important, et presque personne ne le fait comme ça.

La plupart des gens font une recherche Sales Navigator pendant cinq minutes.

Et ils estiment que leur ciblage est pertinent.

Ce n'est pas du tout le cas.

Voici comment on fait.

1. D'abord les entreprises. À partir des cas clients et des secteurs, on sélectionne 200 entreprises maximum par secteur et par cible. C'est très peu. On les filtre, et on garde uniquement celles-là.

2. Ensuite les personnes. Dans ces entreprises, on cherche les bons interlocuteurs. Les fondateurs, quand la boîte est petite. Puis les directeurs marketing et communication. Parfois les RH, par exemple pour de la production vidéo.

Résultat : une campagne beaucoup plus précise.

Tu es certain de ne toucher que les boîtes avec lesquelles tu veux travailler, et d'atteindre au moins une personne dans chacune.

Je détaille le ciblage dans ma formation gratuite Sales Navigator.

COMMENT RELANCER UN COLD EMAIL SANS GRILLER TA RÉPUTATION ?

Tu relances dans une séquence de plusieurs emails, dont celui avec la vidéo, et tu élargis les contacts dans chaque entreprise : fondateur, directeur marketing et directeur communication, puis managers et chargés de marketing ou de communication si personne ne répond. Ce que tu ne fais jamais : prospecter en masse.

Relancer, c'est aussi changer d'interlocuteur

On parle souvent en même temps au fondateur, au directeur marketing et au directeur communication.

Pas de réponse ? On contacte aussi ce qui est un peu en dessous : manager, chargé de marketing ou de communication.

L'objectif : le meilleur point de contact possible dans chaque entreprise avec laquelle tu veux travailler.

Ta réputation est ton actif le plus fragile

C'est ce qui fera que tu seras encore là dans 1 an, 5 ans, 10 ans.

Et elle est encore plus fragile quand tu prospectes.

Aujourd'hui, c'est super facile d'envoyer des milliers de mails à tout le monde.

C'est la plus grande erreur que je vois.

Si tu es spécialisé dans un secteur ou une zone géographique, on associe vite ton agence à celle qui harcèle tout le monde.

J'ai testé beaucoup de méthodes : prospection très ciblée, multicanal, avec de l'IA.

Dans tous les cas, des gens finissent parfois par t'insulter.

Ou ils rangent ton agence parmi celles, plutôt petit ticket, qui ont du mal à trouver des clients.

Avec la vidéo, les prospects voient l'énergie que tu as mise à les contacter.

Le pire que tu reçois ressemble à ça : « Merci pour l'approche, très sympa la vidéo, merci pour le Loom. Désolé, je ne suis pas intéressé, mais je garde votre contact. »

Et parfois, la relance vient d'eux.

Des prospects qui n'avaient pas répondu reviennent 4 mois, 6 mois, 1 an après : « Parmi les dizaines, les centaines d'agences qui m'ont prospecté, il y en a une qui m'a fait une vidéo. Je m'en suis souvenu, donc je te contacte. »

À l'inverse, ceux qui grillent leur réputation pour signer quelques contrats par mois, en interne ou via une agence de prospection, sont cramés au bout de 6 mois ou d'un an.

Plus personne ne veut de leurs emails.

POURQUOI SOIGNER TON LINKEDIN QUAND TU PROSPECTES PAR EMAIL ?

Parce que dans 80 % des cas, le prospect qui aime ta vidéo va voir ton profil LinkedIn avant même de te demander un rendez-vous. Il tape ton nom, il regarde ce que tu fais. Si ton profil n'est pas optimisé, tu perds des clients chaque semaine sans le voir.

Je le dis à ce moment de la vidéo.

Je ne prospecte quasiment pas sur LinkedIn, et je ne le conseille pas à mes clients.

Mais ton profil, lui, reçoit les visites de tes campagnes email.

Avec chaque client, on valide quelques réglages précis.

→ Un lien de réservation sur ton profil.

→ Une URL publique personnalisée.

→ Pas d'URL LinkedIn très longue dans ta signature d'email.

Beaucoup de gens ignorent ces petits détails.

Pour aller plus loin, lis comment optimiser ton profil LinkedIn comme un pro, ou regarde ma formation LinkedIn gratuite de 182 minutes.

POUR QUI CE TEMPLATE NE MARCHE-T-IL PAS ?

Cette méthode est construite pour les agences de marketing et de communication digitale : SEO, ads, communication, branding, design, sites web, vidéo. Si tu as un SaaS, ou une agence qui ne vend pas de marketing, elle ne te servira à rien en l'état. Et même parmi les agences marketing, il y a certains secteurs que je ne prends pas.

La raison est simple.

Le Loom personnalisé marche pour ceux qui vendent des services liés à la communication ou au site internet d'une entreprise.

Tu parles, à l'écran, devant le site du prospect : c'est ton terrain.

CE QU'IL FAUT RETENIR POUR LANCER TA CAMPAGNE

→ Un email de trois lignes qui pousse vers la vidéo, pas vers la vente.

→ « Monsieur » ou « Madame » et le nom, la vidéo à son nom, 10 à 20 minutes demandées, une signature spécialisée dans sa niche.

→ Une campagne, un secteur, une cible : 200 entreprises maximum, choisies avant les personnes.

→ Des domaines dédiés, des adresses Google et Outlook, de la spintax, aucun lien.

→ Des relances par séquence et par interlocuteur, jamais en masse.

→ Un profil LinkedIn prêt à recevoir les visites.

Si tu veux qu'on regarde ensemble ta cible, ton offre et ton acquisition, tout commence par un diagnostic gratuit de 30 minutes.

Si tu as une agence, regarde aussi l'accompagnement pour agences marketing.

Et si tu préfères avancer seul, toutes les ressources sont gratuites dans la communauté Skool, avec plus de 1 600 membres.

À REGARDER EN VIDÉO

→ 3 rdv b2b par jour avec ÇA – Formation Gratuite Prospection Vidéo : La méthode de prospection vidéo personnalisée, étape par étape

→ Domine Linkedin Sales Navigator en 56 Minutes – Formation Gratuite SALES NAVIGATOR : Construire tes listes de comptes et ton ciblage ABM

→ Domine LinkedIn en 182 Minutes – Formation Gratuite LINKEDIN : Optimiser ton profil pour les prospects qui viennent te vérifier

→ Tutoriel Lemlist de A à Z en direct : Monter une campagne de cold email dans Lemlist, en direct

SOURCES

→ Copie-colle cet email pour signer +30 CLIENTS B2B – Formation Gratuite COLD EMAIL — Valentin Thomy (YouTube)