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    Si ton prospect dit « je dois en parler à mon associé » : ce que font les bons closers

    L'objection 'je dois en parler à mon associé' peut tuer ton deal sans que tu t'en rendes compte. Voici les 4 cas concrets et la solution en dernier recours.

    Valentin ThomyValentin Thomy
    23 février 2025
    7 min
    En résumé

    Dans 80% des cas, l'objection 'je dois en parler à mon associé' n'est pas vraiment un problème d'associé. Un bon closing commence par une bonne structure de décision : tous les décisionnaires doivent être en appel.

    À retenir

    • 1Cette objection ne devrait jamais arriver — vérifie les décisionnaires avant l'appel
    • 2Si le prospect n'est pas décisionnaire, planifie immédiatement un appel avec tous les décisionnaires
    • 3Dans 80% des cas, 'il faut que j'en parle' est une porte de sortie
    • 4Question clé : 'Si vous êtes convaincu mais que votre associé hésite, vous avancez quand même ?'
    • 5En dernier recours : signature + acompte + clause de rétractation courte
    • 6Règle d'or : tous les décisionnaires en appel, toujours

    Si ton prospect dit "je dois en parler à mon associé", voici ce que font les bons closers face à cette objection en closing B2B.

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    L'objection la plus dangereuse en closing B2B

    C'est l'objection la plus dangereuse en closing B2B.

    Parce qu'elle peut tuer ton deal… sans que tu t'en rendes compte.

    Et dans 80% des cas, ce n'est pas vraiment un problème d'associé.

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    Cas N°1 : Cette objection ne devrait jamais arriver

    Comment éviter l'objection associé : anticiper avant l'appel
    Comment éviter l'objection associé : anticiper avant l'appel

    Si un prospect te dit en fin d'appel : "Je ne suis pas le seul décisionnaire."

    Tu as raté une étape.

    En B2B, tu dois vérifier avant l'appel :

    → Qui décide ?

    → Qui signe ?

    → Qui doit être présent ?

    Sur la page de réservation. Dans les emails de confirmation. Dans ton message de rappel.

    S'il y a un associé à 50/50 → il doit être là. Toujours.

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    Cas N°2 : "Ce n'est pas moi qui décide"

    Ce n'est pas moi qui décide : planifier un appel avec tous les décisionnaires
    Ce n'est pas moi qui décide : planifier un appel avec tous les décisionnaires

    Ne débats pas. Ne continues pas à closer.

    Tu réponds :

    "Parfait. Dans ce cas, on va faire un point avec toutes les personnes concernées."

    Et tu fixes immédiatement, pendant l'appel, un nouveau rendez-vous avec le ou les décisionnaires.

    Pas "on se recontacte". Pas "tenez-moi au courant". Tu bloques la date en direct.

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    Cas N°3 : "Il faut que j'en parle d'abord"

    Il faut que j'en parle d'abord : valider le décisionnaire majoritaire
    Il faut que j'en parle d'abord : valider le décisionnaire majoritaire

    Dans 80% des cas, c'est une porte de sortie.

    Pose une question clé :

    "Si vous êtes convaincu, mais que votre associé hésite, est-ce que vous avancez quand même ?"

    Deux cas :

    → Oui → Tu continues ton closing.

    → Non → Tu planifies un appel à 3.

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    Cas N°4 : "Il faut qu'on décide ensemble"

    On décide toujours ensemble : poser des questions honnêtes
    On décide toujours ensemble : poser des questions honnêtes

    Pose une question clé :

    "Si vous êtes convaincu, mais que votre associé ne l'est pas, est-ce que vous avancez quand même ?"

    Deux réponses possibles :

    → "Oui, j'ai le dernier mot." → Tu continues ton closing.

    → "Non, il faut son accord." → Tu planifies un second call.

    Simple.

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    Solution en dernier recours

    Solution en dernier recours : signature + acompte + rétractation
    Solution en dernier recours : signature + acompte + rétractation

    Si tout est validé sauf l'aval final, tu peux proposer :

    → Signature

    → Acompte

    → Clause de rétractation courte

    "On lance. Mais si votre associé bloque vraiment, on annule."

    Ça sécurise le deal sans pression.

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    Tous les décisionnaires en appel

    Tous les décisionnaires en appel : le bon et le mauvais policier
    Tous les décisionnaires en appel : le bon et le mauvais policier

    C'est la règle d'or en closing B2B.

    Un bon closing commence par une bonne structure de décision.

    Si tu closes sans décideur, tu ne closeras pas.

    Toujours anticiper la décision.

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    Valentin Thomy

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